Postes à saisir chez inwi pour managers et architectes

Description du poste

Rejoignez l’équipe inwi, un leader marocain dans le domaine des télécommunications, pour occuper un poste de Postes à saisir chez inwi pour managers et architectes basé à Casablanca. Cette opportunité vous permettra d’apporter votre expertise en systèmes d’information et de transformation digitale au cœur d’un environnement innovant.

Missions

• Assister les équipes de maîtrise d’ouvrage dans la conception et l’implémentation des systèmes d’information commerciaux.
• Mettre en place et optimiser le CRM Salesforce pour améliorer la gestion des clients et des ventes B2B.
• Participer à la transformation digitale de l’entreprise, en s’appuyant sur les technologies innovantes.
• Animer des ateliers de travail et piloter les backlogs pour assurer le suivi des projets.

Profil recherché

• Bac+5 en informatique, gestion d’entreprise ou un domaine pertinent.
• Plusieurs années d’expérience dans l’assistance à maîtrise d’ouvrage ou la transformation digitale.
• Expérience significative sur des systèmes d’information commerciaux complexes et connaissance du CRM Salesforce est fortement souhaitée.
• Connaissances des activités télécoms B2B sont un atout.
• Maitrise des principaux processus commerciaux, notamment la vente B2B, la gestion des commandes, les parcours clients et la gestion des catalogues de produits.
• Compréhension des enjeux liés au pilotage d’un CRM et à l’amélioration continue des parcours commerciaux.
• Capacité à gérer un portefeuille de demandes et organiser leur priorisation selon les enjeux métiers.
• Animation d’ateliers, pilotage de backlog et principes de gouvernance de projet.

Compétences

• Maitrise des systèmes d’information commerciaux.
• Connaissance approfondie du CRM Salesforce.
• Forte orientation métier et capacité à négocier et à écouter activement.

Localisation du poste