Conseillers Clients (SOUSSE)

Job Description

TP est une entreprise leader dans le domaine de la relation client à Sousse, offrant un environnement professionnel dynamique où les Conseillers Clients peuvent développer leurs compétences tout en contribuant directement à l’expérience client. Le poste de Conseiller Client à Sousse nécessite des aptitudes solides et une passion pour aider les clients.

TP, qui sont-ils ?

TP est une entreprise spécialisée dans la relation client, offrant des services de premier ordre aux entreprises locales et internationales. Notre objectif principal est d’améliorer l’expérience client en fournissant des solutions personnalisées et efficaces.

Vos missions en tant que Conseiller Client à Sousse

• Accueillir les clients de manière professionnelle et souriante
• Résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions
• Fournir des informations précises sur nos produits et services
• Gérer les réclamations et suggestions des clients
• Assurer une communication efficace avec l’équipe interne pour résoudre les problèmes

Le profil idéal pour ce poste à Sousse

• Bac+2 en relation client, marketing ou un domaine similaire
• Toujours prêt(e) à apprendre et s’adapter rapidement aux nouvelles technologies
• Excellent sens du service et de l’écoute active
• Capacité d’organisation et de gestion du stress
• Bonnes compétences en communication orale et écrite

Vos compétences techniques

• Gestion des réseaux sociaux et plateformes digitales
• Utilisation avancée de logiciels de gestion de relation client (CRM)
• Résolution de problèmes et résolution rapide de conflits

Nous recherchons un(e) Conseiller Client passionné(e) par la relation client à Sousse. Si vous êtes prêt(e) pour une expérience enrichissante, rejoignez notre équipe ! Découvrez également nos autres offres en informatique et télécommunications ou explorez les opportunités à Sousse avec nos postes de Conseillers Clients (Sousse). Si vous êtes intéressé(e) par des postes similaires, consultez notre offre de stage PFE : Ingénieur IT & Agentic AI à Tunis.

Adresse de l’entreprise

📍 Sousse Ville,
Sousse,
Tunisie

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