Conseillers Client

Job Description

TP est une entreprise leader dans le domaine de la relation client à Tunis, offrant des opportunités de carrière attrayantes pour les Conseillers Client désireux d’accompagner nos clients vers des solutions adaptées. Notre mission est de garantir un service de premier ordre en mettant l’accent sur la satisfaction du client.

TP, qui sont-ils ?

Depuis sa création, TP s’est imposée comme une référence dans le secteur des services à la clientèle. Nos valeurs fondamentales reposent sur l’excellence, l’innovation et le service au client. Nous valorisons fortement nos employés en leur offrant un environnement de travail dynamique et propice à leur développement professionnel.

Vos missions en tant que Conseiller Client

• Assurer une communication efficace avec les clients par téléphone, e-mail ou chat
• Gérer des demandes variées : informations, résolutions de problèmes, ventes et recommandations
• Rester à jour sur les produits et services proposés par l’entreprise
• Apporter un service de qualité pour maintenir la satisfaction client

Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Bac+2 en relation client ou équivalent
• Votre expérience dans le secteur serait un plus
• Maîtrise parfaite du français et de l’arabe
• Compétences en communication et en résolution de problèmes
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément

Vos compétences techniques

• Connaissance des outils de gestion de relation client (CRM)
• Maîtrise des logiciels de communication (téléphone, e-mail, chat)

Si vous êtes passionné par la relation client à Tunis et souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans l’amélioration continue du service client, nous vous invitons à postuler pour ce poste. Découvrez également nos autres offres en informatique et télécommunications ainsi que nos opportunités à Tunis via cette page. Vous pouvez également explorer notre offre similaire pour un stage en PFE : Ingénieur IT & Agentic AI, disponible ici.

Adresse de l’entreprise

📍 Centre ville,
Tunis,
Tunisie

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