Job Overview
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Date Postedjuillet 17, 2026
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Expiration dateseptembre 6, 2026
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Experience1 an
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GenderH/F
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QualificationNon précisé
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Career LevelNon précisé
Job Description
Concentrix, un leader mondial en technologie et services, est à la recherche de Game-Changers pour son service client à Rabat. Rejoignez une équipe engagée qui transforme les marques du futur grâce à des solutions innovantes.
Concentrix en bref
Nous sommes un leader mondial en technologie et services, aidant les grandes marques à innover. Avec une présence dans plus de 70 pays, nous transformons l'expérience client pour des sociétés comme la vôtre. Dans tout ce que nous faisons, notre engagement est d'agir correctement par et pour les gens : nos acteurs qui changent la donne, nos clients et leurs clients, notre communauté, et notre planète.
Le cœur de votre mission
- Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et personnalisée.
- Assurer un service client exceptionnel, garantissant la satisfaction du client.
- Maintenir une communication efficace avec le service technique et l'administration pour résoudre les demandes des clients.
💼 De nouvelles offres en Marketing & Communication sont publiées régulièrement sur Regrute.
Le candidat idéal
- Diplôme en commerce, marketing ou un domaine similaire serait un plus.
- Expérience dans le service client est un atout majeur.
- Bonne capacité d'écoute et de communication orale et écrite.
- Sens du service à la clientèle, esprit d'équipe et résilience.
Les compétences clés attendues
- Maîtrise des outils de gestion de tickets (CRM).
- Bonne connaissance des logiciels de communication.
Ou nous trouver
📍 43, Bd Ibn Sina 10000 Rabat