Conseiller Client (F/H) – Service Client
Aperçu de l'offre
- Expérience1 an
- Candidatures jusqu'au2 novembre 2026
Missions
- Assurer la satisfaction des clients grâce à un service de qualité
- Gérer les demandes d’information et les réclamations
- Suggérer des solutions pour résoudre les problèmes des clients
- Maintenir une communication efficace avec l’équipe interne
Compétences
- Bac+2 ou équivalent en service client ou domaine connexe
- Traitement du stress et résolution de problèmes
- Maitrise des outils informatiques basiques
- Compétences en communication écrite et orale
- Sens du service et esprit d’équipe
- Gestion de la correspondance par email et téléphone
- Utilisation des systèmes d’information clients
- Rédaction de rapports de service client
Entreprise
Nous sommes un leader mondial en technologie et services, propulsant les marques du futur. Nous aidons des marques familières à améliorer leurs activités grâce à la technologie et des solutions intégrées dans plus de 70 pays. Notre mission est d’agir correctement par et pour les gens : nos employés, nos clients et leurs clients, notre communauté et notre planète.