Conseiller Client (F/H) – Service client

Description du poste

Offre expirée : cette publication n'accepte plus de candidatures. Elle est conservée à titre informatif.

Vous rêvez d’être un véritable pilier du service client, apportant satisfaction et tranquillité à vos interlocuteurs ? Concentrix vous offre une opportunité unique en tant que Conseiller Client (F/H) au sein de son service client à Meknes. Rejoignez une entreprise qui propulse les marques du futur grâce à la technologie et des solutions intégrées, tout en croyant fermement à l’importance d’agir correctement par et pour les gens.

Missions

• Répondre aux demandes des clients via téléphone, email ou chat.
• Identifier et résoudre les problèmes ou réclamations pour garantir la satisfaction du client.
• Proposer des solutions personnalisées pour renforcer le lien avec vos interlocuteurs.

Profil recherché

• Bac+2 minimum en service client ou équivalent.
• Expérience dans un poste similaire serait un atout.
• Compétences en communication et en relation client.
• Maîtrise de l’arabe et du français.

Compétences

• Systèmes de gestion de la relation client (CRM).

Rejoignez une équipe dynamique qui valorise l’engagement et le professionnalisme. Concentrix offre un environnement de travail engageant, avec des avantages tels que la possibilité de télétravail, des programmes de formation continue, et bien plus encore.

Ce profil vous ressemble ? Le poste de Directeur Commercial H/F pourrait aussi vous intéresser.

Localisation du poste

Entreprise