Aperçu de l'offre
- LieuAriana
- Type de contratTemps plein
- Publiée le2 septembre 2026
- Candidatures jusqu'au19 octobre 2026
Description du poste
Télévente recrute un(e) Assistant relation clients à Ariana.
Missions
- Soutenir les équipes commerciales dans la gestion des appels entrants et sortants.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne.
- Gérer les réseaux sociaux et les canaux digitaux pour répondre aux questions et résoudre les problèmes.
- Maintenir à jour la base de données clientèle.
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
Profil recherché
- Bac+2 en gestion d'entreprise, marketing ou une formation similaire.
- Expérience de 1-2 ans dans un poste similaire serait un atout.
- Savoir-faire en communication et relation client.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonnes compétences en gestion de projet et organisation.
- Traitement efficace du stress et résolution de problèmes.
Compétences
- Système d'information client (SIC).
- Outils de gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).
- Gestionnaire de tâches (Trello, Asana).
Conditions et informations utiles
- Type de contrat
- Temps plein
- Lieu de travail
- Ariana
- Date d'expiration
- 19 octobre 2026
Entreprise
Télévente
Relation Client
Offre clôturée — candidatures fermées. Cette annonce n'est plus active ; elle est conservée à titre d'information.
