Aperçu de l'offre
- Expérience1 à 3 ans
- FormationBac + 4
- Niveau du posteJunior
- Candidatures jusqu'au9 novembre 2026
Description du poste
CGI Technologies et Solutions Maroc, en tant qu’entreprise indépendante de services de conseil en technologie de l’information (TI) et en management, est à la recherche d’un Agent Réseau 24/7 pour renforcer son équipe. Ce poste offre une opportunité unique pour quelqu'un qui souhaite assurer la continuité du service technique tout en garantissant une disponibilité permanente et une communication efficace avec nos clients.
Missions
- Résoudre les incidents techniques pour nos clients.
- Assurer le traitement des demandes des utilisateurs via les outils de Ticketing conformément au contrat et délai contractuel.
- Respecter les consignes, procédures et processus déjà définis.
Profil recherché
- Bac+2 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 1 à 2 ans dans le domaine des réseaux et services techniques.
- Compétences en résolution de problèmes et en communication.
Compétences
- Outils de Ticketing.
Entreprise
Candidature
- Vérifiez que votre expérience correspond au niveau demandé (1 à 3 ans).
- Mettez en avant les compétences explicitement mentionnées dans l'offre.
- Adaptez votre CV à cette offre avant de candidater.