Télévendeurs (es) Telco

Job Description

ACTIVE CONTACT, un leader en télémarketing et vente directe à Tunis, recherche de nouveaux talents pour intégrer son équipe de Télévendeurs (es) Telco. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante dans le domaine des services de télécommunications.

A propos de ACTIVE CONTACT ?

Né en 2015, ACTIVE CONTACT a rapidement établi sa réputation comme un acteur incontournable du secteur des services de télécommunications. Avec une présence significative à Tunis et au-delà, notre mission est d'offrir aux clients une expérience de service exceptionnelle grâce à nos équipes dédiées et professionnelles.

Responsabilites Télévendeurs (es) Telco

• Approcher les clients potentiels par téléphone pour présenter nos services de télécommunications.
• Résoudre les questions des clients existants et répondre à leurs besoins en matière de services.
• Vendre des offres de services tels que l'abonnement aux lignes fixes, mobiles et internet.
• Collecter les informations nécessaires pour le processus d'inscription et effectuer la saisie des données.

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Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Diplôme en commerce, marketing ou un domaine similaire (BTS, DUT, Licence).
• Expérience significative dans le secteur des services de télécommunications est un plus.
• Bonne capacité d'écoute et aptitude à résoudre les problèmes.
• Maîtrise parfaite du français et une connaissance approfondie de la langue arabe.
• Sens de l'initiative, esprit d'équipe et capacité à travailler sous pression.

Vos compétences techniques

• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM).
• Connaissance approfondie des services de téléphonie et internet.
• Bonnes aptitudes en communication et négociation.

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Localisation

📍 Centre ville,
Tunis,
Tunisie

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