Responsable Qualité – Kairouan
Job Description
Rejoignez l’équipe dédiée à la qualité chez PARTNER RECRUITMENT, une entreprise de renommée dans le secteur industriel à Kairouan. En tant que Responsable Qualité – Kairouan, vous serez au cœur des processus qui garantissent la satisfaction du client et l’excellence opérationnelle.
À propos de PARTNER RECRUITMENT
Vos missions en tant que Responsable Qualité – Kairouan
- Gérer les retours clients, les réclamations et les audits internes, externes et clients.
- Participer à la qualification des nouveaux fournisseurs et évaluer leur performance qualité.
- Mettre en place et suivre les plans d’amélioration pour les non-conformités fournisseurs.
- Gérer les réclamations clients et assurer le suivi des actions correctives.
- Préparer et piloter les audits internes, externes et clients.
- Garantir la conformité documentaire et réglementaire.
- Représenter la fonction qualité auprès des clients et partenaires.
- Encadrer, former et accompagner l’équipe qualité.
- Définir les objectifs individuels et collectifs de l’équipe qualité.
- Développer une culture qualité au sein de l’ensemble des services.
- Sensibiliser les équipes de production aux exigences qualité.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance qualité (KPI).
- Assurer le suivi des tableaux de bord qualité.
- Participer aux projets d’amélioration continue (Lean, 5S, Kaizen, Six Sigma…).
💼 Le secteur Recrutement / Ressources humaines recrute activement : parcourez nos offres d’emploi en Recrutement / Ressources humaines.
Le profil idéal pour ce poste à Kairouan
- Diplôme en gestion de la qualité ou équivalent.
- Au moins 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel.
- Bonne connaissance des normes et réglementations en matière de qualité.
- Compétences en gestion de projet et en coordination interne/externe.
- Aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décision.
- Bonne capacité d’analyse et de synthèse.
- Traitement des données et suivi des indicateurs de performance.
- Compétences en communication et négociation.
Vos compétences techniques
- Systèmes d’information de gestion de la qualité (QMS).
- Outils Lean, 5S, Kaizen et Six Sigma.
- Gestion des systèmes de management de la qualité (ISO 9001, etc.).
À découvrir également : le poste de Technical Support — French Speaker.
Adresse de l’entreprise
📍 Sbikha,
Kairouan,
Tunisie
