Aperçu de l'offre
- Expérience3 à 5 ans
- FormationBac + 4
- Salaire1 500 – 2 000 DT / mois
- Candidatures jusqu'au29 octobre 2026
Missions
- Gérer et motiver une équipe de télévendeurs pour atteindre les objectifs commerciaux
- Assurer la formation continue des membres de l’équipe
- Suivre le suivi et l’analyse des performances individuelles et collectives
- Identifier et mettre en place des stratégies pour améliorer les résultats
- Collaborer étroitement avec la direction pour aligner les objectifs de l’équipe sur ceux de l’entreprise
Profil recherché
- Bac+5 ou formation équivalente dans le domaine des services relation client
- Au moins 5 ans d’expérience en management et en télémarketing
- Compétences en gestion de performance et en développement commercial
- Excellent sens du service et capacité à motiver les équipes
- Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes
Compétences
- Système de gestion de performance
- Outils de suivi des performances individuelles et collectives
Ce profil vous ressemble ? Le poste de Operatori call center di lingua Italiana pourrait aussi vous intéresser.
Conditions et informations utiles
💰 1500 - 2000 TND / Mois
Entreprise
Candidature
- Vérifiez que votre expérience correspond au niveau demandé (3 à 5 ans).
- Mettez en avant les compétences explicitement mentionnées dans l'offre.
- Adaptez votre CV à cette offre avant de candidater.