Responsable d’Équipe en Télévente

Publiée le16 septembre 2026

Aperçu de l'offre

  • Expérience3 à 5 ans
  • FormationBac + 4
  • Salaire1 500 – 2 000 DT / mois
  • Candidatures jusqu'au29 octobre 2026

Missions

  • Gérer et motiver une équipe de télévendeurs pour atteindre les objectifs commerciaux
  • Assurer la formation continue des membres de l’équipe
  • Suivre le suivi et l’analyse des performances individuelles et collectives
  • Identifier et mettre en place des stratégies pour améliorer les résultats
  • Collaborer étroitement avec la direction pour aligner les objectifs de l’équipe sur ceux de l’entreprise

Profil recherché

  • Bac+5 ou formation équivalente dans le domaine des services relation client
  • Au moins 5 ans d’expérience en management et en télémarketing
  • Compétences en gestion de performance et en développement commercial
  • Excellent sens du service et capacité à motiver les équipes
  • Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes

Compétences

  • Système de gestion de performance
  • Outils de suivi des performances individuelles et collectives

Ce profil vous ressemble ? Le poste de Operatori call center di lingua Italiana pourrait aussi vous intéresser.

Conditions et informations utiles

💰 1500 - 2000 TND / Mois

Entreprise

ACTIVE CONTACT
Marketing & Communication · Annonce publiée via Keejob.com

Candidature

Postuler à cette offre
La candidature se fait en ligne via la page officielle de l'offre. Cliquez sur le bouton ci-dessous : un compte Regrute gratuit permet d'accéder directement au site de candidature et de retrouver vos candidatures.
Avant de postuler
  • Vérifiez que votre expérience correspond au niveau demandé (3 à 5 ans).
  • Mettez en avant les compétences explicitement mentionnées dans l'offre.
  • Adaptez votre CV à cette offre avant de candidater.
Postuler maintenant
1. Cliquez sur « Postuler »2. Connectez-vous ou créez un compte3. Vous êtes redirigé vers la candidature