Key Account Manager (KAM)

Description du poste

Vous rêvez d'une carrière stimulante dans le secteur pharmaceutique et souhaitez vous engager avec une entreprise dynamique ? Carpe Diem, filiale du Groupe HYDRA PHARM, a besoin de votre expertise en tant que Key Account Manager (KAM) pour renforcer ses positions sur le marché algérien. Rejoignez-nous dans cette aventure !

Missions

• Prospecter et recruter de nouveaux clients conformément à la stratégie commerciale de l’entreprise.
• Create, renforcer et maintenir la relation client afin de développer un partenariat commercial pérenne.
• Gérer un portefeuille client avec pour objectif de maintenir et développer le chiffre d’affaires tout en garantissant un suivi de qualité.
• Assurer le développement commercial à travers l’identification des opportunités, la prospection de nouveaux partenaires, la fidélisation et la gestion de la relation client.
• Conduire les négociations avec le client dans le cadre de la politique commerciale.
• Promouvoir l’image de l’entreprise auprès des clients.
• Planifier et organiser le programme de visite client hebdomadaire.
• Maintenir une veille concurrentielle et remonter les informations à son responsable et aux services concernés.
• Recueillir, analyser et transmettre les demandes et les informations des clients aux services concernés et suivre le feedback des actions menées.
• Tenir un Reporting quotidien des visites et remonter les informations/doléances recueillies auprès des clients et en assurer le suivi.
• Assurer le recouvrement des créances dans les meilleurs délais.

Profil recherché

• Formation : Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un cursus similaire.
• Expérience professionnelle : Au moins 5 ans d’expérience dans le secteur pharmaceutique, idéalement en tant que Key Account Manager ou en gestion de compte clients.
• Compétences requises : Excellentes compétences relationnelles et négociation, capacité à développer des relations commerciales, sens du service client, esprit d’analyse et de synthèse, rigueur et organisation.

Compétences

• Tout outil de gestion de projet ou CRM (Customer Relationship Management).

Ce profil vous ressemble ? Le poste de Responsable De Laboratoire (profil technico-commercial) H/F- Vehiculé pourrait aussi vous intéresser.

Portrait de Carpe Diem

Cette offre est publiée par Carpe Diem, entreprise du secteur pharmaceutique.

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Candidature