Conseiller Clientèle de Particuliers / Agence Bainem

Description du poste

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Vous rêvez d’accompagner les clients particuliers dans leurs démarches bancaires tout en contribuant à l’évolution de Gulf Bank Algérie (AGB) ? Nous recherchons un Conseiller Clientèle de Particuliers pour notre agence Bainem, basée à Alger. Rejoignez une équipe dynamique et prenez part à la croissance de notre entreprise.

Missions

• Gestion et administration du portefeuille clients particuliers.
• Accompagnement et ouverture des comptes pour les nouveaux clients particuliers.
• Gestion de la relation clientèle, assurant l’interface entre le client et les autres organes de la banque.
• Assistance dans le traitement des demandes et réclamations des clients AGB, en respectant la charte clientèle AGB.
• Gestion des opérations bancaires, suivant les procédures et réglementations en vigueur.
• Consolidation et préparation des dossiers de crédits aux particuliers et professionnels (Proline & Revolving).

Profil recherché

• Diplôme d’études supérieures en Finance, Gestion, Statistiques, ESB ou Sciences Économiques et Commerciales.
• Expérience d’au moins trois (03) années dans un poste similaire ou équivalent.
• Bonne connaissance des produits bancaires et gestion commerciale.
• Bonne maîtrise de la réglementation bancaire et du système d’information bancaire.
• Maîtrise des systèmes d'information et outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).

Compétences

• Systèmes d'information et outils bureautiques : Word, Excel, Power Point.

Localisation du poste

Entreprise