CONSEILLER CLIENT – Agence d’Alger – Homme

in Relation Client
Temps plein
Algérie
septembre 7, 2026

Aperçu de l’offre

  • Date de publication
    septembre 7, 2026
  • Lieu
    Algérie
  • Date d’expiration
    --
  • Experience
    Moins d'un an
  • Gender
    Femme / Homme
  • Qualification
    Bac + 2
  • Career Level
    Jeune Diplômé

Descriptif du poste

Notre entreprise du secteur, en pleine croissance à Alger, recherche un Conseiller Client dynamique et orienté service pour rejoindre son équipe au sein de notre agence locale.

Fiche du poste
Intitulé du poste CONSEILLER CLIENT – Agence d'Alger – Homme
Entreprise Entreprise anonyme
Lieu Algérie
Type de contrat Jeune Diplômé – Temps plein
Secteur Relation Client
Expérience Moins d'un an
Niveau d’études Bac + 2
RéférenceRéf. source emploitic.com
Publié le 7 septembre 2026
Source Emploitic.com

Missions principales

  • Assurer la gestion et le suivi du portefeuille clients.
  • Transmettre les conventions, mandats et documents administratifs aux clients et transitaires.
  • Assurer le traitement et l’envoi des avis d’arrivée.
  • Garantir le suivi des opérations d’échange et d’export.
  • Répondre aux demandes d’informations des clients et assurer leur accompagnement.
  • Prendre en charge les doléances et assurer leur suivi jusqu’à leur résolution.
  • Assurer l’interface et la circulation de l’information entre les différents départements.
  • Veiller à la mise à jour et au suivi des dossiers clients.
  • Assurer le traitement et la traçabilité des échanges via les outils internes.
  • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service.
  • Rejoindre une équipe engagée dans l’excellence du service client.

Profil recherché

  • Niveau d’études : Bachelier ou équivalent en gestion des affaires, logistique ou droit.
  • Expérience requise : 2 ans dans un poste similaire.
  • Compétences requises :
  • Maîtrise du français et de l’arabe (langue courante).
  • Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
  • Excellent sens des relations client.
  • Connaissance des outils informatiques standard.

Compétences requises

  • Outils informatiques standard (comme Word, Excel).

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la gestion des dossiers clients, garantissant une communication fluide entre les intervenants internes et externes. Notre objectif est de satisfaire nos clients tout en respectant les procédures et délais de traitement.

Lieu de travail

Algérie

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Comment postuler

Pour postuler, utilisez le bouton « Postuler maintenant » de cette page : votre candidature sera transmise à l’annonce officielle publiée sur Emploitic.com.

Offre publiée le 7 septembre 2026 · Source : Emploitic.com

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