Chargé(e) E-commerce

Le rôle et son périmètre

Ce poste de Chargé(e) E-commerce est crucial pour le développement de notre activité en ligne. Il s'agit d'une position stratégique qui implique la gestion quotidienne de la boutique en ligne, du suivi des commandes et de l'interaction avec les clients.

Le principal objectif est d'assurer la fluidité et l'efficacité de la plateforme e-commerce. Cela inclut la mise à jour régulière des fiches produits, le maintien de la précision des informations affichées sur le site, ainsi que la gestion du parcours d'achat pour optimiser les ventes.

• Gestion de la boutique en ligne
• Suivi et coordination des commandes
• Interaction avec les clients

Missions : flux, stock et coordination

Les principales missions du Chargé(e) E-commerce consistent en la gestion de la boutique en ligne. Cela comprend la mise à jour des fiches produits, le suivi des prix, l'optimisation des visuels, la vérification des disponibilités et la mise en place de promotions.

Il s'agit également d'assurer la précision des informations affichées sur le site et de garantir son bon fonctionnement. Le candidat sera responsable de signaler les problèmes techniques et de participer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et du parcours d'achat.

La gestion des commandes est une autre composante essentielle, incluant la réception, la vérification, le traitement et le suivi jusqu'à la livraison. Le candidat collabore également avec le service logistique pour coordonner les envois et travailler étroitement avec les transporteurs.

• Mise à jour des fiches produits
• Suivi des prix, des visuels et des disponibilités
• Gestion de la boutique en ligne (précision des informations)
• Signalisation de problèmes techniques
• Participation à l'amélioration de l'expérience utilisateur
• Gestion des commandes : réception, vérification, traitement, suivi jusqu'à la livraison
• Coordination avec le service logistique et les transporteurs

Profil recherché

Le candidat doit avoir au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine du commerce électronique ou une expérience similaire de 1 à 2 ans. Une formation Bac +2/3 en commerce, marketing, e-commerce, gestion ou un domaine similaire est exigée.

Le candidat doit être courant en français et maîtriser l'arabe. Un bon niveau d'anglais est un plus.

• Expérience de 3 à 5 ans dans le commerce électronique
• Formation Bac +2/3 en commerce, marketing, e-commerce ou gestion
• Maîtrise du français et de l'arabe
• Niveau d'anglais avancé est un plus

Profils concernés par cette offre

Cette offre s'adresse aux candidats ayant une expérience significative dans le domaine de l'e-commerce, du marketing ou de la gestion. Les profils confirmés dans ces domaines sont particulièrement recherchés.

Compétences attendues

Les compétences techniques requises incluent une bonne maîtrise d'Excel / Google Sheets, ainsi que la connaissance de plateformes e-commerce telles que Shopify, WooCommerce ou PrestaShop.

En termes de compétences professionnelles, le candidat doit être capable de communiquer efficacement avec les clients et la direction. Une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément est nécessaire pour assurer l'efficacité du poste.

• Bonne maîtrise d'Excel / Google Sheets
• Connaissance des plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce, PrestaShop)
• Communication écrite et orale efficace
• Gestion de plusieurs tâches simultanément

Le métier en pratique : flux et délais

Dans ce type de poste, l'organisation est essentielle. Le candidat doit gérer plusieurs tâches simultanément tout en assurant la précision des informations affichées sur le site. La gestion des commandes nécessite une bonne capacité à coordonner les flux logistiques et à communiquer efficacement avec différents services.

Le suivi des retours, annulations et commandes non livrées est également un aspect crucial de la mission. Le candidat doit être en mesure d'actualiser l'état des commandes en temps réel pour garantir une expérience client fluide.

• Gestion des flux logistiques
• Coordination avec différents services
• Suivi des retours, annulations et commandes non livrées

Environnement logistique

Cette offre d'emploi est située en Algérie. Le poste se situe dans le secteur du Marketing & Communication, avec un accent particulier sur la gestion de la boutique en ligne et le suivi des commandes.

L'entreprise, bien qu'identifiée uniquement par son nom, est engagée dans le développement de sa présence e-commerce. Le poste implique une collaboration étroite avec l'équipe marketing pour la mise en place de promotions digitales et l'optimisation des ventes.

Informations pratiques

Informations vérifiées pour cette offre. Les éléments non communiqués à la source ne sont pas mentionnés.

• Type de contrat : CDD
• Lieu de travail : Algérie, Algérie
• Temps de travail : Temps plein
• Expérience attendue : 3 À 5 Ans | 1 À 2 Ans
• Formation : Bac +2/3 minimum en commerce, marketing, e-commerce, gestion ou domaine similaire
• Date limite de candidature : 29 novembre 2026

Préparer sa candidature

Pour préparer votre candidature, vous pouvez mettre en avant vos compétences techniques en e-commerce et en gestion de la boutique en ligne. Soulignez également votre capacité à communiquer efficacement avec les clients et la direction.

Il est recommandé d'avoir une expérience pratique dans l'utilisation des plateformes e-commerce mentionnées et de posséder un bon niveau en français, arabe et anglais.

Candidature