Unifitel recherche des Conseillers expérimentés à Casablanca

Job Description

Unifitel recherche des Conseillers expérimentés en conseil et relation client à Casablanca pour enrichir son équipe. Les postes sont proposés en contrat à durée indéterminée (CDI) et s'adressent à des profils titulaires d'un Bac+2 avec une première expérience commerciale réussie.

Unifitel en bref

Cette offre est publiée par Unifitel, entreprise spécialisée dans les métiers de la relation client à distance. Intervenant dans la chaîne de valeur du crédit, de l'assurance et de la banque à distance, l'entreprise accompagne des partenaires financiers de référence en mettant l'accent sur la qualité de service, la performance commerciale et le développement des compétences de ses équipes.

Missions pour les Conseillers expérimentés à Casablanca

• Gérer les demandes des clients et identifier leurs besoins.
• Proposer des offres commerciales adaptées en fonction de l'analyse des besoins du client.
• Accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets grâce à différents produits de la marque Sofinco et de ses partenaires.
• Assurer une communication efficace avec les clients pour répondre à leurs interrogations et résoudre leurs problèmes.
• Maintenir un suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction et fidélisation.

Profil du Conseiller expérimenté à Casablanca

• Titulaire d'un Bac+2 ou équivalent dans un domaine pertinent.
• Au moins deux ans d'expérience en relation client et/ou vente.
• Bonnes compétences en communication, négociation et résolution de problèmes.
• Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux différents besoins des clients.
• Ténacité pour maintenir une relation de confiance avec les clients.

Compétences techniques

• Connaissance approfondie des produits financiers et services proposés par la marque Sofinco et ses partenaires.

Localisation

📍 Casablanca

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