Télévendeurs (es) Telco

Job Description

ACTIVE CONTACT, une entreprise dynamique de Tunis, offre des opportunités passionnantes en tant que Télévendeurs (es) Telco. Rejoignez notre équipe pour un avenir prometteur !

ACTIVE CONTACT, qui sont-ils ?

Née en 2010, ACTIVE CONTACT est une entreprise de télémarketing et de vente directe spécialisée dans le secteur des services télécoms. Nous avons établi notre réputation sur la satisfaction client et l’innovation technologique. Notre objectif est d’offrir aux clients des solutions de communication adaptées à leurs besoins, tout en favorisant un environnement de travail engageant.

Vos missions en tant que Télévendeurs (es) Telco

• Approcher et fidéliser les clients potentiels par téléphone
• Répondre aux interrogations des clients sur nos services de téléphonie et internet
• Vendre des solutions de communication adaptées aux besoins des clients
• Maintenir une relation de confiance avec le client pour renforcer la fidélité
• Collecter les informations nécessaires pour le suivi et l’amélioration continue du service

💼 De nouvelles offres en Call center / Télévente sont publiées régulièrement sur Regrute.

Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Bac+2 en marketing, vente ou un domaine similaire
• Expérience dans la vente directe ou le télémarketing serait un atout
• Capacité d’écoute et de communication efficace
• Sens du service client et esprit commercial développé
• Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel)

Vos compétences techniques

• Connaissance approfondie des services télécoms (téléphonie mobile, fixes, internet)
• Utilisation efficace du CRM (Customer Relationship Management) pour gérer les interactions avec le client
• Maitrise de la technologie utilisée dans l’entreprise

Ce profil vous ressemble ? Le poste de Télévendeurs Expérimentés en Énergie (H/F) pourrait aussi vous intéresser.

Adresse de l’entreprise

📍 Centre ville,
Tunis,
Tunisie

Voir la carte en plein écran ↗