Service Delivery Manager (H/F) – MOISSY-CRAMAYEL ( 77)

Job Description

Experis France recherche activement un Service Delivery Manager (H/F) pour son bureau de Moissy-Cramayel. Ce poste stratégique au sein d’une entreprise leader en gestion de services et de projets nécessite une expertise solide et une capacité à mener des équipes vers l’excellence.

Experis France, qui sont-ils ?

Experis France est un acteur incontournable du secteur IT, spécialisé dans la fourniture de services d’ingénierie et de conseil. Avec une forte présence en Ile-de-France, l’entreprise propose des solutions innovantes pour optimiser les performances opérationnelles de ses clients.

Vos missions en tant que Service Delivery Manager (H/F) – MOISSY-CRAMAYEL (77)

• Diriger et gérer une équipe projet, assurant la bonne exécution des livrables
• S’assurer de l’alignement entre les objectifs du client et ceux de l’équipe
• Optimiser le processus de livraison de services en continuant à améliorer la qualité
• Gérer efficacement les risques et les problèmes qui pourraient survenir pendant la réalisation des projets
• Maintenir une communication transparente avec tous les parties prenantes, notamment le client et l’équipe interne

Le profil idéal pour ce poste à Nanterre

• Bac+5 en gestion de projet ou équivalent
• Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur IT
• Compétences en leadership et en gestion d’équipe
• Bonne capacité à communiquer et à négocier
• Connaissance des méthodologies Agile et Scrum
• Maîtrise de la langue française, une connaissance de l’anglais serait un plus

Les compétences clés attendues

• Maitrise des outils de gestion de projet (MS Project, Jira)
• Compétences en analyse et résolution de problèmes
• Bonne connaissance du domaine IT, notamment en gestion de services

Nous recherchons un professionnel doté d’une réelle passion pour la gestion de projets et le service client. Si vous êtes à la recherche d’un défi stimulant et gratifiant dans une entreprise dynamique comme Experis France, découvrez nos offres en Gestionnaire Prestation Services ! Si vous avez également un intérêt pour les opportunités à Nanterre, nous avons peut-être une offre qui vous convient. Rejoignez-nous et contribuez à la réussite de nos projets !

Adresse de l’entreprise

📍 Nanterre, Île-de-France

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