Job Description
SALAFIN, une entreprise de renommée en matière de services financiers, recrute 4 profils pour le poste de Responsable Contentieux Crédits Personnels à Casablanca. Cette opportunité offre un environnement dynamique où vous pouvez mettre vos compétences en gestion et suivi des dossiers de crédits personnels en contentieux à profit.
Qui est SALAFIN ?
SALAFIN est une entreprise spécialisée dans la gestion de portefeuilles de crédits. Fondée il y a plus de 20 ans, l’entreprise s’est imposée comme un leader dans le secteur des services financiers en Afrique du Nord. Dotée d’une culture axée sur la satisfaction client et l’excellence opérationnelle, SALAFIN met l’accent sur la qualité du service et l’amélioration continue de ses processus.
Vos missions en tant que Responsable Contentieux Crédits Personnels à Casablanca
- Assurer la gestion et le suivi du portefeuille des dossiers de crédits personnels en contentieux.
- Collaborer avec les équipes internes, les prestataires externes (avocats, huissiers, sociétés de recouvrement).
- Assurer la coordination avec les autorités compétentes (tribunaux et police judiciaire).
- Réceptionner et assurer un suivi régulier des clients.
- Contribuer à l’optimisation des processus d’exécution et à la qualité de service.
- Renseigner et tenir à jour les outils de suivi, tableaux de bord et rapports d’activité.
Le profil idéal pour ce poste à Casablanca
- Bac+3 en droit privé ou équivalent.
- Une première expérience dans un poste similaire est un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Sens de l’organisation et rigueur.
Les compétences clés attendues
- Maitrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word.
Dans le même domaine, jetez un œil au poste de Gestionnaire Clientèle (H/F).
Adresse de l’entreprise
📍 Casablanca