Responsable Qualité – Kairouan
Job Description
Rejoignez notre entreprise leader dans le secteur de la production industrielle à Kairouan, où nous valorisons la qualité tout au long de la chaîne de fabrication. En tant que Responsable Qualité – Kairouan, vous serez à l’interface entre la satisfaction des clients et la performance opérationnelle de nos fournisseurs.
À propos de PARTNER RECRUITMENT
Nous sommes une entreprise établie depuis 20 ans dans le domaine de la production industrielle. Notre objectif est d’assurer la satisfaction des clients tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de sécurité sur nos produits. Nous valorisons l’innovation, l’engagement et le travail en équipe pour atteindre nos objectifs.
Concrètement, votre quotidien
- Surveiller la conformité des produits avec les normes de qualité internationales et régionales.
- Gérer les retours clients, les réclamations et assurer le suivi des actions correctives.
- Piloter les audits internes, externes et clients pour garantir la conformité documentaire et réglementaire.
- Encadrer, former et accompagner l’équipe qualité, définir leurs objectifs individuels et collectifs.
- Mettre en place des indicateurs de performance qualité (KPI) et suivre les tableaux de bord qualité.
- Participer aux projets d’amélioration continue comme le Lean, 5S, Kaizen ou Six Sigma pour améliorer la performance globale de l’entreprise.
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Votre profil
- Diplôme en management de la qualité, ingénierie industrielle ou un domaine pertinent (BTS, DUT, licence).
- Au moins 5 ans d’expérience dans des postes similaires.
- Connaissance approfondie de la norme ISO 9001 et autres standards de qualité internationaux.
- Bonne capacité de communication, d’organisation et de gestion du temps.
- Capacité à travailler en équipe et à diriger une équipe.
- Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Vos compétences techniques
- Connaissance des outils de gestion de la qualité comme QMS (Quality Management System).
- Expérience dans l’utilisation de logiciels de suivi et d’analyse des indicateurs de performance.
- Compétences en gestion des relations fournisseurs et en négociation.
Adresse de l’entreprise
📍 Sbikha,
Kairouan,
Tunisie
