Aperçu de l'offre
- Expérience5 à 10 ans
- FormationBac + 5
- Niveau du posteConfirmé
- Salaire20 000 DH / mois
- Candidatures jusqu'au2 novembre 2026
Description du poste
Rejoignez une entreprise dynamique et engagée dans le secteur du transport touristique à Casablanca en tant que Responsable d’Agence Transport Touristique. Vous aurez pour mission de piloter la performance opérationnelle, financière, commerciale et RH d’une agence fonctionnant 7 jours sur 7.
Missions
- Superviser l'activité quotidienne de l'agence et garantir la continuité du service
- Manager une équipe d'environ 8 collaborateurs et jusqu'à 150 chauffeurs
- Organiser et contrôler les plannings et l'activité des chauffeurs
- Optimiser la disponibilité, l'utilisation et les coûts de la flotte automobile
- Piloter le chiffre d'affaires, la rentabilité, la productivité et les principaux KPI
- Construire et suivre les dashboards et reportings de l'activité
- Garantir la qualité de service et gérer les incidents opérationnels
- Participer au développement commercial et à la fidélisation des clients
Profil recherché
- Bac+5 minimum
- Cinq ans d'expérience minimum en management opérationnel
- Expérience en transport, mobilité, automobile, location, logistique, hôtellerie ou services fortement appréciée
- Excellente maîtrise d’Excel et très bonne maîtrise de Power BI
- Solides capacités managériales, analytiques et commerciales
- Forte culture du chiffre et des KPI
- Francophone courant obligatoire, arabe courant apprécié
- Anglais professionnel fortement apprécié
Compétences
- Excel
- Power BI
Conditions et informations utiles
💰 20000 DH
Entreprise
Nous recherchons un professionnel pour assurer le pilotage complet d'une agence de transport touristique en plein essor.
Candidature
- Vérifiez que votre expérience correspond au niveau demandé (5 à 10 ans).
- Mettez en avant les compétences explicitement mentionnées dans l'offre.
- Adaptez votre CV à cette offre avant de candidater.