Réceptionniste D’Hôtel

Job Description

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de Sarl Hôtel Relais Vert, un établissement d’exception situé à Tizi Ouzou, Algérie. Nous recherchons une Réceptionniste D’Hôtel motivée pour contribuer à la satisfaction de nos clients et assurer l’efficacité de notre service d’accueil.

Sarl Hôtel Relais Vert ,Tizi-Ouzou, qui sont-ils ?

Nous sommes un hôtel réputé pour son accueil chaleureux et sa qualité de service. Situé à Tizi Ouzou, notre établissement est connu pour offrir des séjours confortables et rafraîchissants à nos clients. Nous valorisons l’engagement et la passion de nos employés, créant un environnement de travail convivial et motivant.

Vos missions en tant que Réceptionniste D’Hôtel

• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les réservations et les enregistrements des clients.
• Répondre aux demandes d’informations et résoudre les problèmes éventuels.
• Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel pour garantir la satisfaction client.
• Tenir à jour les dossiers clients et les rapports quotidiens.
• Gérer les appels téléphoniques et les correspondances électroniques.

Le profil idéal pour ce poste à Tizi Ouzou

• Bac +2 en Hôtellerie-Restauration ou formation similaire.
• Minimum 1-2 ans d’expérience dans un rôle de service client.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (si possible).
• Bonne capacité d’écoute et de communication.
• Diplomate, à l’aise avec le multitâche et capable de travailler en équipe.

Compétences techniques requises

• Logiciels de gestion hôtelière (si applicable).

Nous offrons un environnement propice à la croissance et au développement professionnel. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n’hésitez pas à postuler. Vous pourriez également être intéressé par nos autres offres en Services ou nos postes à Tizi Ouzou. Pour une autre opportunité similaire, consultez notre offre de poste d’Assistant Administratif Et Financier à Douera, Algerie.

Adresse de l’entreprise

📍 Tizi Ouzou

Voir la carte en plein écran ↗