Job Description
AXA Services Maroc recherche de nouveaux talents pour occuper les postes de Conseillers en Assurance à Rabat et Kénitra, intégrant une équipe dynamique d’experts au service de la satisfaction client.
AXA Services, qui sont-ils ?
Depuis plus de 20 ans, AXA Services Maroc est un acteur incontournable dans l’univers des métiers de la relation client. Avec une présence significative à Rabat et Kénitra, l’entreprise emploie plus de 1500 collaborateurs dédiés à offrir une expérience clients exceptionnelle. AXA Services sert d’intermédiaire entre les consommateurs et les entreprises, facilitant l’accès aux services financiers et assurantiels.
Nouvelles opportunités d’emploi chez AXA Services à Rabat : Vos missions
- Accueillir et conseiller les clients en face-à-face ou par téléphone
- Gérer des demandes de service, résoudre les problèmes et proposer des solutions adaptées
- Maintenir une communication efficace avec l’équipe interne pour optimiser la satisfaction client
- Participer à des réunions d’équipe et aux formations nécessaires
- Rester à jour sur les produits et services de l’entreprise
Le profil idéal pour ce poste à Rabat
- Bac+2 ou équivalent dans le domaine des services financiers ou assurantiels (ou diplôme en cours d’obtention)
- Une expérience significative dans un rôle similaire serait un atout majeur
- Compétences en communication et en résolution de problèmes
- Un sens du service à la clientèle fort
- Maîtrise des outils informatiques basique, notamment Word et Excel
- Flexibilité pour travailler dans une équipe dynamique
Les compétences clés attendues
- Maitrise de l’outil Word
- Connaissance de base d’Excel
Adresse de l’entreprise
📍 Rabat
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