MyOpla organise une journée de recrutement le 28 octobre à Tanger

Description du poste

Vous serez responsable de prendre en charge les appels d'urgence et de guider les utilisateurs vers la résolution de leurs problèmes techniques. MyOpla organise une journée de recrutement le 28 octobre à Tanger pour ce poste en CDI.

Profil recherché

MyOpla recherche des conseillers helpdesk avec un bac+2 en informatique ou en gestion. Expérience dans le support technique est un plus. Vous devez être doté de compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion du stress. Maîtrisez le français et l'arabe., Doté de compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion du stress., Maîtrisez le français et l'arabe.

Vous pouvez vous inscrire pour participer à la journée de recrutement le 28 octobre à Tanger. Celle-ci est organisée avec la fondation Éducation pour l'Emploi (EFE-Maroc). Les entretiens se déroulent sur place, il est donc conseillé de venir avec plusieurs exemplaires de votre CV. Pour postuler, connectez-vous ou créez un compte sur le canal officiel de Regrute et suivez les instructions., Pour postuler, connectez-vous ou créez un compte sur le canal officiel de Regrute et suivez les instructions., Pour postuler, connectez-vous ou créez un compte sur le canal officiel de Regrute et suivez les instructions.

Compétences

Vous utiliserez des outils de gestion des tickets pour suivre et enregistrer les demandes des utilisateurs., Des outils de gestion des tickets pour suivre et enregistrer les demandes des utilisateurs.

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Le cœur du travail

Vos missions seront variées et essentielles : prendre en charge les appels et les demandes d’assistance des utilisateurs, diagnostiquer les incidents et guider les utilisateurs vers leur résolution, enregistrer et suivre les demandes dans les outils de gestion des tickets, transmettre les cas complexes aux équipes techniques concernées. — Diagnostiquer les incidents et guider les utilisateurs vers leur résolution. — Enregistrer et suivre les demandes dans les outils de gestion des tickets., Transmettre les cas complexes aux équipes techniques concernées.

Reste la question du profil.

Qui recrute ici ? MyOpla

MyOpla recrute pour un poste de MyOpla organise une journée de recrutement le 28 octobre à Tanger à Tanger. L'annonce s'inscrit dans le secteur Relation Client, et c'est de ce domaine que viennent les missions décrites plus haut.

Sur l'entreprise elle-même, la source reste sobre : ni historique, ni effectif, ni chiffre d'affaires n'y figurent. Les candidats qui veulent en savoir plus pourront poser la question lors des premiers échanges avec le recruteur.

Le site de France Travail propose aussi des fiches métiers détaillées pour affiner votre candidature.

Et après ? Les perspectives du métier

Comment postuler : Inscrivez-vous dès maintenant et préparez votre CV pour faire une bonne première impression lors de l'entretien., Comment postuler : Inscrivez-vous dès maintenant et préparez votre CV pour faire une bonne première impression lors de l'entretien.

Le relation client est documenté en détail sur Wikipédia pour qui veut aller plus loin.

Source : l'annonce d'origine sur dreamjob.ma.

Conditions et informations utiles

La rémunération n'est pas communiquée dans l'annonce.

Entreprise

Candidature