HELPDESK techniker in deutscher Sprache

Job Description

CPL JOBS, un acteur de référence en Tunisie

CPL JOBS, qui sont-ils ?

CPL JOBS est une entreprise spécialisée dans la recherche et l’insertion professionnelle. Fondée il y a plus de dix ans, elle se distingue par son engagement envers la qualité du service et la satisfaction de ses clients. Située à Tunis, CPL JOBS s’efforce de répondre aux besoins des entreprises locales et internationales en offrant un large éventail de postes dans divers secteurs d’activité.

Vos missions en tant que HELPDESK techniker in deutscher Sprache

• Réceptionner les demandes techniques via téléphone, e-mail ou chat
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs
• Mettre à jour le système d’information et la documentation technique
• Assurer la maintenance et l’installation de matériel informatique
• Gérer les tickets d’incidents et assurer un suivi optimal des demandes

💼 Envie d’élargir votre recherche ? Toutes nos opportunités en Recrutement / Ressources humaines sont mises à jour chaque jour.

Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Bachelor ou Master en Informatique, Génie Informatique ou tout autre domaine technique
• Au moins 2 ans d’expérience dans un rôle similaire
• Bonne connaissance du système d’exploitation Windows et Linux
• Maîtrise de l’allemand (langue maternelle) et une bonne maîtrise de la langue française ou anglaise
• Compétences en résolution de problèmes et en communication
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément

Dans le même domaine, jetez un œil au poste de Responsable Qualité – Kairouan.

Rémunération proposée

💰 1800 – 2000 TND / Mois

Adresse de l’entreprise

📍 El Kram,
Tunis,
Tunisie

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