Genius Services recherche plusieurs profils en conduite d'activité

in Services
Full Time
Casablanca, Maroc
juillet 29, 2026

Job Overview

  • Date Posted
    juillet 29, 2026
  • Location
    Casablanca, Maroc
  • Expiration date
    --
  • Gender
    H/F
  • Qualification
    Non précisé
  • Career Level
    CDI

Job Description

Genius Services, spécialisée dans le pilotage technique et la gestion d'interventions terrain, recherche plusieurs profils en conduite d'activité pour son centre interne à Casablanca. C'est un poste clé qui nécessite une coordination minutieuse entre les clients, les techniciens et les services internes.

A propos de Genius Services ?

Genius Services est une entreprise marocaine de renom, spécialisée dans la gestion des interventions techniques pour le secteur du FTTH. Son objectif principal est d'assurer la satisfaction des clients en mettant l'accent sur la réactivité et la qualité du service. L'entreprise repose sur un modèle d'organisation qui valorise la rigueur, la communication efficace et l'amélioration continue des processus.

Le périmètre du poste

  • Coordonner les interventions techniques entre les clients et le personnel technique.
  • Gérer la communication avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes.
  • Suivre l'état des projets en collaboration avec les différents services internes.
  • Mettre en œuvre des solutions techniques efficaces pour optimiser le service rendu aux clients.

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Le candidat que nous recherchons

  • Diplôme d'ingénieur ou équivalent dans un domaine technique.
  • Au moins 5 ans d'expérience dans la gestion des interventions techniques et le service client.
  • Maîtrise de l'anglais, tant écrite qu'orale, pour une communication fluide avec les clients internationaux.
  • Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps.
  • Maitrise des outils informatiques courants (Excel, Word).

Les compétences clés attendues

  • Maîtrise des logiciels de suivi et de gestion des projets.
  • Bonne connaissance du secteur FTTH et des technologies associées.
  • Compétences en résolution de problèmes et en gestion de conflits.

Le chemin vers nous

📍 Casablanca

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