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Conseiller Client (F/H) – Télévente
Aperçu de l'offre
- ExpérienceMoins d'un an
- Niveau du posteDébutant
Description du poste
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Concentrix recrute un(e) Conseiller Client (F/H) – Télévente à Fès.
Missions
- Promouvoir les produits et services de nos clients
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Négocier et fidéliser les clients
- Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables
- Contribuer à la performance collective
- Partager vos idées et participer activement à l’amélioration continue du service client
Profil recherché
- Bac+2 minimum en commerce ou gestion des ressources humaines, ou expérience similaire
- Maîtrise du français et de l’arabe courant, ou une connaissance approfondie d'une autre langue serait un plus
- Compétences en communication efficace et négociation
- Force de vente et aptitude à résoudre les problèmes
- Flexibilité et capacité à travailler sous pression
- Esprit d’équipe et sens du service client
Compétences
- Téléphonie moderne et logiciels de gestion des appels
Dans le même domaine, jetez un œil au poste de Directeur Commercial H/F.
Localisation du poste
Entreprise
Concentrix
Annonce publiée via Rekrute.com
En tant que leader mondial en technologie et services, nous aidons les marques à innover et à s’adapter aux changements du marché, dans plus de 70 pays.
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