Chef d’équipe/ Team Leader IT (H/F)

Job Description

SCC France SAS, un acteur majeur en solutions IT à Nanterre

SCC France SAS, qui sont-ils ?

SCC France SAS est une entreprise spécialisée dans les services informatiques et de support technologique. Fondée il y a plus de 20 ans, l’entreprise s’est imposée comme un leader sur le marché parisien en offrant des solutions IT innovantes et adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Située à Nanterre, au cœur du département Hauts-de-Seine, SCC France SAS compte plus de 150 collaborateurs dévoués à la satisfaction client et au développement technologique constat.

Vos missions en tant que Chef d’équipe/Team Leader IT (H/F) à Nanterre

• Manager une équipe de support IT, assurer le suivi des tâches et optimiser la performance de l’équipe
• Gérer les réunions hebdomadaires avec l’équipe pour suivre les projets en cours et planifier les futures actions
• Répondre aux demandes clients et collaborateurs, résoudre rapidement les problèmes techniques rencontrés
• Assurer la documentation des procédures et des processus de travail
• Mettre en place des stratégies d’amélioration continue pour optimiser l’efficacité de l’équipe
• Rédiger des rapports mensuels sur les performances de l’équipe et les actions entreprises

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Le profil idéal pour ce poste à Nanterre

• Bachelor ou équivalent en informatique ou gestion des systèmes d’information
• Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience significative en management et support IT
• Maitrise de l’anglais : niveau intermédiaire (écrit/parlé)
• Bonne compréhension des enjeux IT et des outils spécifiques liés au métier
• Compétences en reporting, relation client.
• Maitriser le cycle de vie d’un collaborateur et les politiques RH
• Capacité à animer, motiver et faire progresser une équipe.

À découvrir également : le poste de Chef de projet Supply Chain expert.

Adresse de l’entreprise

📍 Nanterre, Île-de-France

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