Chargé(e) Qualité et Formation TLV Energie

Job Description

À la tête de notre activité de vente de contrats d’énergie sur le marché français, nous cherchons un(e) Chargé(e) Qualité & Formation TLV Energie pour accompagner nos équipes vers l’excellence opérationnelle et garantir la satisfaction des clients. Situé(e) à Tunis, ce poste vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant activement à notre réussite.

COMETE TN.AI, qui sont-ils ?

Nous sommes un acteur majeur sur le marché de l’énergie, spécialisé dans la vente de contrats d’électricité et de gaz. Notre objectif est de fournir des solutions énergétiques adaptées aux besoins de nos clients professionnels, tout en respectant les réglementations en vigueur.

Vos missions en tant que Chargé(e) Qualité & Formation TLV Energie

• Concevoir et animer des parcours de formation initiale et continue pour nos équipes.
• Former les collaborateurs sur les offres d’énergie, leur environnement réglementaire et les techniques de vente BtoC.
• Accompagner l’intégration des nouveaux membres de l’équipe et évaluer leur progression en compétences.
• Mettre à jour et élaborer les supports pédagogiques, guides, scripts et argumentaires nécessaires aux formations.

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Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Diplômé(e) d’un Master en formation professionnelle, management de la formation ou une autre branche liée au développement des compétences.
• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la formation et du développement des compétences.
• Connaissance approfondie des techniques de vente BtoC et des réglementations énergétiques.
• Bonne capacité à communiquer, à motiver les équipes et à gérer des projets complexes.

Vos compétences techniques

• Connaissance du marché de l’énergie et des offres d’électricité et de gaz.
• Compétences en formation et développement des compétences, y compris la conception de parcours de formation et le suivi des équipes.

À découvrir également : le poste de Conseiller Clientèle Bilingue (Fr&En).

Rémunération proposée

💰 1500 – 2000 TND / Mois

Adresse de l’entreprise

📍 La Marsa,
Tunis,
Tunisie

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