Chargé d’Exploitation FrontOffice

Description du poste

Offre expirée : cette publication n'accepte plus de candidatures. Elle est conservée à titre informatif.

Al-Baraka Bank recrute un(e) Chargé d'Exploitation FrontOffice à Bab Ezzouar.

Missions

• Réceptionner, instruire et valider les demandes d'ouverture ou d'activation d'accès aux plateformes digitales, tout en respectant les procédures de la Banque.
• Vérifier la conformité et l'authenticité des pièces justificatives et des données d'identification avant toute octroi d'accès.
• Octroyer, suspendre, réactiver ou révoquer les accès selon la procédure de gestion des habilitations et des accès définies par la banque.
• Assurer la traçabilité intégrale des décisions de validation dans les outils dédiés.
• Escalader vers le Middle-Office Fraud Monitoring toute demande présentant un profil de risque atypique ou une incohérence documentaire.
• Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration continue des procédures de validation et de la matrice de contrôle associée.

Profil recherché

• Diplôme de Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Licence Bac +4, Master 2 ou Ingéniorat ou équivalent.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans les secteurs banque, assurances ou systèmes d’information.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes d’information FrontOffice.
• Excellentes capacités d’analyse, de communication et de gestion des priorités.
• Autonomie, rigueur et sens du travail en équipe.
• Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.

Compétences

• Outils informatiques et systèmes d’information FrontOffice.

Localisation du poste

Entreprise