Chargé du traitement des réclamations

Informatique & Télécoms
Postuler maintenant
Publiée le19 septembre 2026
Temps plein
Nabeul, Tunisie

Aperçu de l'offre

  • ExpérienceAucune expérience
  • FormationBac + 3
  • Candidatures jusqu'au2 novembre 2026

Description du poste

POULINA GROUP HOLDING recrute un(e) Chargé du traitement des réclamations à Nabeul.

Missions

  • Gestion et suivi des réclamations clients en temps réel
  • Résolution des problèmes et suivi jusqu'à la satisfaction finale du client
  • Communication avec les services internes pour résoudre les problèmes
  • Mise à jour régulière de la base de données des réclamations
  • Rédaction d’reports et analyses sur l’état des réclamations

Profil recherché

  • Diplôme Bac+3 en Logistique, Gestion ou Informatique
  • Sans expérience requise (formation et motivation suffisantes)
  • Rigueur et sens d'organisation
  • Reactivité et respect des délais
  • Sens du suivi
  • Bon relationnel et esprit d’équipe

Compétences

  • Traitement de données
  • Gestion de la communication client

À découvrir également : le poste de Chef d’atelier conditionnement – Agro.

tableau

Entreprise

POULINA GROUP HOLDING
Informatique & Télécoms · Annonce publiée via Keejob.com

Candidature

Postuler à cette offre
La candidature se fait en ligne via la page officielle de l'offre. Cliquez sur le bouton ci-dessous : un compte Regrute gratuit permet d'accéder directement au site de candidature et de retrouver vos candidatures.
Avant de postuler
  • Vérifiez que votre expérience correspond au niveau demandé (Aucune expérience).
  • Mettez en avant les compétences explicitement mentionnées dans l'offre.
  • Adaptez votre CV à cette offre avant de candidater.
Postuler maintenant
1. Cliquez sur « Postuler »2. Connectez-vous ou créez un compte3. Vous êtes redirigé vers la candidature