Chargé de support IT

Job Description

Dans le cadre de notre croissance continue, LABORATOIRES ADWYA recrute un(e) Chargé(e) de support IT basé(e) à Tunis. Ce poste offre l'opportunité d'intervenir directement dans la maintenance et l'optimisation des systèmes informatiques de notre entreprise.

A propos de LABORATOIRES ADWYA

Ce que vous ferez

• Gérer le parc informatique et assurer le bon fonctionnement des équipements
• Assurer la gestion du standard téléphonique et répondre aux appels clients
• Appliquer les procédures de sécurité informatique pour protéger nos données
• Participer à la continuité d'activité en mettant en place des plans de reprise après sinistre
• Administrer les domaines Active Directory pour gérer l'accès aux ressources informatiques
• Evaluer et définir les besoins en équipements matériels et logiciels
• Participer à la définition et au déploiement des solutions informatiques
• Réaliser les tests de systèmes pour garantir leur bon fonctionnement
• Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents matériels ou logiciels
• Optimiser les performances des systèmes d'exploitation pour améliorer l'efficacité
• Installer, configurer et maintenir les logiciels nécessaires au bon fonctionnement du service IT
• Avoir une présence proactive auprès des utilisateurs pour répondre à leurs besoins en support technique

💼 Le secteur Santé / Paramédical / Optique recrute activement : parcourez nos offres d'emploi en Santé / Paramédical / Optique.

Qui peut candidater ?

• Diplôme de Technicien Supérieur ou équivalent en informatique
• Expérience significative dans le domaine du support IT
• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et Linux
• Maîtrise des outils de gestion Active Directory
• Compétences en maintenance matérielle et logicielle
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services de l'entreprise
• Bonne capacité d’analyse pour résoudre rapidement les problèmes techniques
• Aptitude au service client et aux relations interpersonnelles
• Maîtrise du français (oral et écrit) et bonnes connaissances en anglais

Vos compétences techniques clés

• Systèmes d'exploitation Windows et Linux
• Outils de gestion Active Directory
• Maintenance matérielle et logicielle

À découvrir également : le poste de Laboratory Engineer.

Ou nous trouver

📍 Tunis,
Tunisie

Voir la carte en plein écran ↗