Chargé de support IT

Job Description

Dans le cadre de notre expansion à Tunis, LABORATOIRES ADWYA recherche un(e) Chargé(e) de support IT pour renforcer son équipe. Ce poste offre la possibilité d'apporter une assistance technique de pointe aux utilisateurs tout en contribuant à l'efficacité opérationnelle de nos services.

Responsabilites Chargé(e) de support IT

• Gérer le parc informatique et les consommables
• Assurer la gestion du standard téléphonique
• Appliquer les procédures de sécurité informatique, de continuité d'activité et de reprise après sinistre
• Administrer les domaines Active Directory
• Evaluer les besoins en équipements matériels et logiciels
• Participer à la définition et au déploiement des solutions informatiques
• Réaliser les tests des systèmes mis en place
• Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels et proposer des solutions adaptées
• Optimiser les performances des systèmes d'exploitation
• Installer, configurer et maintenir les logiciels
• Assurer le support technique et applicatif auprès des utilisateurs

Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Diplôme de Technicien Supérieur ou équivalent en Informatique
• Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
• Bonnes connaissances en anglais
• Compétences en gestion de parc informatique
• Expérience dans la gestion de standard téléphonique
• Connaissance des procédures de sécurité informatique, de continuité d'activité et de reprise après sinistre
• Capacité à administrer les domaines Active Directory
• Compétences en évaluation des besoins en équipements matériels et logiciels
• Expérience dans la définition et le déploiement de solutions informatiques
• Connaissance des tests des systèmes mis en place
• Compétences en diagnostic et résolution d'incidents matériels et logiciels
• Capacité à optimiser les performances des systèmes d'exploitation
• Expérience dans l'installation, la configuration et le maintien de logiciels
• Bonnes aptitudes en communication et orientation client
• Esprit d'équipe développé
• Bonne capacité d'analyse

💼 Envie d'élargir votre recherche ? Toutes nos opportunités en Santé / Paramédical / Optique sont mises à jour chaque jour.

Les compétences techniques attendues

• Gestion de parc informatique
• Gestion de standard téléphonique
• Sécurité informatique, continuité d'activité et reprise après sinistre
• Administration Active Directory
• Evaluation des besoins en équipements matériels et logiciels
• Définition et déploiement de solutions informatiques
• Traitement d'incidents matériels et logiciels
• Optimisation des performances des systèmes d'exploitation
• Installation, configuration et maintenance de logiciels

Localisation

📍 Tunis,
Tunisie

Voir la carte en plein écran ↗