Chargé(e) d’Accueil – Fes & Meknes – Fes & Meknes

Description du poste

Cherche un(e) ambassadeur(trice) de la satisfaction client pour notre réseau d’agences à Fès et Meknès ? Rejoignez Saham Bank, où chaque interaction est une opportunité de faire la différence ! Au cœur du développement économique marocain, nous sommes un groupe financier diversifié, avec des filiales spécialisées qui nous permettent de proposer des services bancaires aux particuliers et aux entreprises.

Compétences

• Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel).

Chargé(e) d’Accueil – Fès & Meknès - Fès

• Gérer les premières impressions des clients en assurant un accueil chaleureux et professionnel.
• Aider les clients à résoudre leurs problèmes de manière efficace et à leur apporter satisfaction.
• Assurer la maintenance du bureau d'accueil, y compris l'entretien des espaces et le rangement des documents.
• Participer aux efforts de promotion de l’entreprise en aidant à la diffusion de la marque Saham Bank.

Fès - Chargé(e) d’Accueil

• Bac+3 ou Bac+5 dans le domaine du commerce, gestion, banque, finance, marketing ou relation client.
• Expérience de minimum 6 mois en relation client ou service à la clientèle.
• Excellent sens du service et capacité d’écoute active pour comprendre les besoins des clients.
• Rigueur dans l'exécution des tâches et esprit d’équipe pour travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe.

Entreprise

Candidature