Agent(e) De Réservation
Aperçu de l'offre
- Expérience1 à 2 ans
- FormationBac + 3
- Salaire800 – 1 200 DT / mois
Description du poste
Offre expirée : cette publication n'accepte plus de candidatures. Elle est conservée à titre informatif.
Rejoignez notre agence de voyage à Jendouba, où chaque réservation devient un voyage inoubliable ! Nous sommes une entreprise dynamique et passionnée qui offre des services de qualité pour tous vos besoins en matière de voyages.
Missions
- Assurer la prise en charge des réservations de clients via différents canaux (téléphone, e-mail, site web)
- Gérer et suivre les réservations en collaboration avec les équipes d'opérations
- Aider les clients à choisir le voyage qui correspond le mieux à leurs besoins
- Assurer la communication et l'information des clients sur leurs réservations
- Gérer et résoudre les problèmes liés aux réservations
Profil recherché
- Bac+2 en tourisme ou équivalent
- Expérience de 1-2 ans dans le secteur du voyage et tourisme
- Bonne connaissance des logiciels de gestion de réservations
- Compétences en communication et relation client
- Maîtrise des langues arabe et français
- Capacité à travailler en équipe et sous pression
Compétences
- Systèmes de gestion de réservations
- Outils d'email marketing
Conditions et informations utiles
💰 800 - 1200 TND / Mois