Agent Commercial Polyvalent (H/F) BC Oran point du jour

Description du poste

Rejoignez une banque emblématique en Algérie avec Société Générale Algérie, où vous pourrez grandir et contribuer activement à la vie quotidienne des clients tout en développant votre carrière. Devenez Agent Commercial Polyvalent (H/F) BC Oran point du jour et partagez votre enthousiasme pour le service client à travers une gamme diversifiée de missions.

Missions

• Accueillir les clients et prospects en leur fournissant des informations pertinentes et en gérant leurs rendez-vous avec le conseiller clientèle.
• Orienter la clientèle vers les services adaptés et détecter les besoins pour les accompagner dans l'utilisation de nos produits bancaires.
• Renseigner sur les types de comptes disponibles et remettre des checklistes pertinentes.
• Proposer et concrétiser la vente de services et produits tels que l'épargne, les cartes CIB/VISA et l'application mobile.
• Gérer les demandes d'information et résoudre les problèmes courants des clients.

Profil recherché

• Diplômé(e) en commerce, marketing ou une formation similaire serait un plus.
• Expérience dans le secteur bancaire ou de la vente est appréciée mais non obligatoire.
• Bonne capacité d'écoute et de communication pour interagir efficacement avec les clients.
• Résilience et esprit d'équipe pour travailler en synergie avec l'ensemble des équipes.

Compétences

• Connaissance de base du logiciel de gestion clientèle (CRM).

Société Générale Algérie en bref

Société Générale Algérie est une entreprise du secteur bancaire privée, détenue à 100% par le Groupe Société Générale. Elle a ouvert ses portes en 2000 et s'est rapidement imposée comme l'une des premières institutions financières à opérer sur le marché algérien. Aujourd'hui, elle compte 91 agences réparties sur 33 wilayas, dont 13 centres d'affaires dédiés aux entreprises, ainsi qu'une Direction Grandes Entreprises. Avec plus de 450 000 clients particuliers, professionnels et entreprises, la banque emploie 1 600 collaborateurs.

Entreprise

Candidature