Aperçu de l'offre
- Expérience3 à 5 ans
- FormationBac + 5
Le rôle commercial
Cette offre d'emploi propose un poste de technico-commercial chez STE BRICO BOUHLEL, une entreprise située à Mnihla, Ariana, en Tunisie. Le contrat proposé est un CDI (Contrat à Durée Indéterminée) et la position est ouverte pour un candidat travaillant en pleine journée.
Le technico-commercial sera responsable de l'accueil des clients dans la boutique, du conseil technique et de la vente des produits proposés. La mission implique également le suivi des commandes, la gestion des demandes entrantes par téléphone, e-mail ou WhatsApp, et la préparation des devis commerciaux.
- Accueillir les clients en boutique
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins techniques
- Gérer les demandes reçues par différents canaux de communication
Missions : développement et suivi client
Les principales missions du technico-commercial incluent l'identification des besoins clients, la proposition d'une solution adaptée en fonction de leurs attentes techniques. Il s’agit également de préparer, envoyer et assurer le suivi des devis commerciaux tout en gérant les commandes clients, depuis leur confirmation jusqu’à la livraison.
Le technico-commercial sera également responsable du suivi administratif et commercial des dossiers clients. L'utilisation quotidienne des outils informatiques et bureautiques est requise pour l'efficacité de ses tâches.
- Identifier les besoins des clients
- Proposer des solutions techniques adaptées
- Préparer, envoyer et suivre les devis commerciaux
- Gérer les commandes clients
Profil recherché
Pour ce poste, un bac + 3 minimum est requis. Une expérience entre 2 et 5 ans dans le commerce ou la vente est nécessaire. La connaissance de l'allemand serait un atout supplémentaire.
Les compétences en relation client, en conseil technique et en gestion des ventes sont essentielles pour ce poste.
- Bac + 3 minimum
- Entre 2 et 5 ans d'expérience dans le commerce ou la vente
- Langue : français (obligatoire), allemand (avantage)
Profils concernés par cette offre
Cette offre s'adresse aux candidats ayant une expérience dans le commerce ou la vente, avec un bac + 3 minimum. Les profils confirmés dans ce domaine sont particulièrement recherchés.
Compétences commerciales attendues
Les compétences techniques requises pour ce poste incluent une bonne maîtrise de l'outil informatique, ainsi que des bonnes connaissances en Microsoft Excel, Outlook et Office. De plus, il est nécessaire d'avoir un relationnel développé et une aisance téléphonique.
Une capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les conseiller efficacement, ainsi qu'une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités sont également attendues. Vous devrez être capable de gérer plusieurs tâches simultanément : ventes, devis, commandes, achats et suivi clients.
- Bonne maîtrise de l'outil informatique
- Bonnes connaissances en Microsoft Excel, Outlook et Office
- Relationnel développé
- Aisance téléphonique
- Compétence à comprendre les besoins techniques des clients
- Capacité d’organisation et de gestion des priorités
- Gestion simultanée de plusieurs tâches
Le pilotage commercial : objectifs et suivi
En tant que technico-commercial, vous serez responsable de la prospection et du développement des ventes. Vous devrez également assurer un bon suivi administratif et commercial des dossiers clients, en participant activement à l'ajout et à la mise à jour des produits sur le site e-commerce lorsque nécessaire.
Informations pratiques
Informations vérifiées pour cette offre. Les éléments non communiqués à la source ne sont pas mentionnés.
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Mnihla, Ariana, Tunisie
- Temps de travail : Plein temps
- Expérience attendue : Entre 2 et 5 ans
- Formation : Bac + 3 minimum
Préparer sa candidature
Pour préparer votre candidature, vous pouvez mettre en avant vos compétences techniques et commerciales. Soulignez votre capacité à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
Faites également ressortir votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Des exemples concrets de suivi administratif ou commercial pourraient être bénéfiques.
- Mettre en avant vos compétences techniques
- Souligner votre capacité à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées
- Faire ressortir votre aisance relationnelle
- Montrer votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Candidature
Modalités précisées à la source : Postuler maintenant.
Éléments communiqués par la source :
- Formulaire / plateforme de candidature : Postuler à cette offre
- Vérifiez que votre expérience correspond au niveau demandé (3 à 5 ans).
- Mettez en avant les compétences explicitement mentionnées dans l'offre.
- Adaptez votre CV à cette offre avant de candidater.