superviseur/Intendant

Responsabilités de service

Le superviseur/Intendant aura pour mission d'assurer la supervision quotidienne des opérations dans les services d'hébergement, restauration et loisirs. Il devra garantir le respect des normes de qualité et de sécurité tout en optimisant la productivité.

Il sera également responsable de la gestion administrative et du suivi des indicateurs de performance pour assurer une bonne gestion opérationnelle.

Profil recherché

Le candidat doit avoir une expérience professionnelle comprise entre 6 à 10 ans dans le secteur hôtelier ou de la restauration. Une formation de niveau TS Bac +2, Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Licence Bac +4 ou niveau terminal est requise.

Compétences attendues

Le candidat devra maîtriser les outils informatiques, notamment les logiciels de gestion hôtelière. Des compétences en management d'équipe sont également requises.

Il devra avoir des excellentes compétences en communication, organisation et résolution de problèmes pour assurer la bonne coordination des équipes.

• Maîtrise des outils informatiques
• Des logiciels de gestion hôtelière
• Capacités avérées en management d'équipe
• Excellentes compétences en communication, organisation et résolution de problèmes

Le poste en bref

Ce poste de superviseur/intendant est crucial pour la gestion quotidienne des services d'hébergement, restauration et loisirs à Alger. Il s'agit d'un rôle clé qui assure le bon fonctionnement des opérations tout en garantissant un service client optimal.

Le superviseur/Intendant sera responsable de superviser les opérations quotidiennes, coordonner les équipes, gérer les ressources et optimiser la productivité. Il aura également pour mission d'assurer la formation continue des collaborateurs et de contrôler la conformité des prestations.

• Superviser les opérations quotidiennes
• Coordonner et encadrer les équipes
• Gérer les plannings, ressources humaines et matérielles
• Assurer la formation continue et le développement des compétences
• Contrôler la conformité avec les standards de l'établissement

Rythme du service et coordination

Dans ce type de poste, le superviseur/Intendant doit être capable de gérer un rythme intense avec une attention constante à la qualité des services. Il devra coordonner efficacement les équipes pour assurer la satisfaction des clients tout en respectant les normes de sécurité et de qualité.

Il s'agit d'un poste qui nécessite une forte capacité d'organisation, de résolution de problèmes et un excellent sens du service client.

L'établissement et son rythme

Cette offre concerne un poste à Alger, Algérie. L'entreprise est une entreprise reconnue dans le secteur de l'hôtellerie, tourisme, restauration et loisirs.

Le cadre de travail sera dynamique et multiculturel, offrant des opportunités de développement professionnel et de formation continue.

Informations pratiques

Informations vérifiées pour cette offre. Les éléments non communiqués à la source ne sont pas mentionnés.

• Type de contrat : CDD
• Lieu de travail : Alger, Algérie
• Temps de travail : Temps plein
• Expérience attendue : 6 À 10 Ans
• Formation : TS Bac +2, Licence (LMD), Bac +3, Master 1, Licence Bac +4 ou niveau terminal

Préparer sa candidature

Pour préparer votre candidature, vous pouvez mettre en avant vos expériences antérieures dans la gestion d'équipes et le service client. N'oubliez pas de souligner vos compétences en résolution de problèmes et en communication.

Il est important de bien comprendre les normes de qualité et sécurité du secteur hôtelier pour vous préparer à l'entretien.

Candidature