Gestionnaire de service Stockage/Sauvegarde

Job Description

Rejoignez une entreprise engagée à Annecy en tant que Gestionnaire de service Stockage/Sauvegarde chez Avanda, un acteur majeur dans la région lémanique.

Avanda, qui sont-ils ?

Nous sommes Avanda, une entreprise reconnue depuis plus de 20 ans pour notre engagement envers l’innovation et le service à nos clients. Avec plus de 10 000 employés répartis dans divers secteurs d’activité, nous prônons la collaboration interdisciplinaire et l’écoute active. Notre mission est de fournir des solutions technologiques robustes et fiables pour soutenir le développement durable de nos clients.

Vos missions en tant que Gestionnaire de service Stockage/Sauvegarde

• Établir et gérer la feuille de route des services de stockage et de sauvegarde
• Garantir la mise en œuvre des directives de sécurité et des processus qualité
• Préparer et animer les comités opérationnels avec les utilisateurs et les partenaires
• Développer et tenir à jour des indicateurs sur les services délivrés
• Effectuer des revues de risques et définir des plans de mitigation
• Participer aux projets impactant les services sous gestion

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Le profil idéal pour ce poste à Annecy

• BAC+3 en informatique, diplôme HES, licence en informatique ou diplôme d’ingénieur EPF équivalent
• Certification ITIL V3 minimum
• Au moins 3 ans d’expérience dans la gestion de produits ou services IT, idéalement en environnement complexe
• Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL (incidents, changements, SLA)
• Solide culture technologique permettant de dialoguer avec des experts infrastructure et sécurité
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens de l’organisation

À découvrir également : le poste de Service Delivery Manager (H/F) – MOISSY-CRAMAYEL ( 77).

Adresse de l’entreprise

📍 Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes

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