Unifitel lance un recrutement de Conseillers clientèle BtoB

Job Description

Unifitel lance un recrutement de Conseillers clientèle BtoB à Casablanca pour soutenir ses partenaires financiers dans la gestion des demandes de crédit. Rejoignez une équipe dynamique qui travaille au cœur du secteur bancaire et assure le service client exceptionnel.

Unifitel, qui sont-ils ?

Spécialisée dans les métiers de la relation client à distance, Unifitel intervient dans la chaîne de valeur du crédit, de l’assurance et de la banque à distance. L’entreprise accompagne des partenaires financiers de référence, développant un modèle d’affaires axé sur le service client de qualité.

Vos missions en tant que Conseiller clientèle BtoB

• Accompagner les clients professionnels dans la gestion de leurs demandes de crédit
• Résoudre rapidement et efficacement les problématiques liées aux prêts et crédits
• Maintenir un suivi régulier des dossiers en collaboration avec l’équipe back-office
• Proposer des solutions adaptées pour optimiser la satisfaction client

Le profil idéal pour ce poste à Casablanca

• Diplôme de niveau bac+2 minimum en commerce, gestion ou une formation similaire
• Expérience significative dans le secteur bancaire ou financier (avantageux)
• Sens du service client et capacité à communiquer efficacement
• Rigueur et sens de l’organisation pour gérer plusieurs dossiers simultanément
• Maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel)

Vos compétences clés attendues

• Maitrise du logiciel de gestion des dossiers clients
• Bon niveau en français et anglais (écrit et oral)

Adresse de l’entreprise

📍 Casablanca

Voir la carte en plein écran ↗