DEBT COLLECTOR AGENT

Job Description

Rejoignez notre équipe dédiée à la collecte de dettes en tant que DEBT COLLECTOR AGENT dans le charmant département d’Ariana. ETAI TUNISIE/INFOPRO DIGITAL, une entreprise spécialisée dans l’accompagnement des entreprises pour gérer leurs créances, recherche des professionnels motivés et compétents.

ETAI TUNISIE/INFOPRO DIGITAL, qui sont-ils ?

Nous sommes une entreprise innovante et dynamique, engagée dans la gestion de la relation client pour les entreprises. Notre mission est d’accompagner nos clients vers des solutions efficaces en matière de collecte de dettes tout en respectant les réglementations en vigueur.

Vos missions en tant que DEBT COLLECTOR AGENT

• Vous serez responsable de la gestion et du suivi des dossiers clients en retard de paiement.
• Vous devrez établir un contact régulier avec les clients pour recouvrer leurs dettes.
• Votre objectif sera de négocier le remboursement des dettes dans le respect du code de déontologie et des lois en vigueur.
• Vous serez également en charge de la préparation de rapports d’activité réguliers.

Le profil idéal pour ce poste à Ariana

• Nous recherchons une personne ayant au minimum un bac+2 ou équivalent dans le domaine des relations clients ou de l’économie.
• Une expérience significative dans la collecte de dettes serait un atout majeur.
• Votre aptitude à communiquer efficacement et à négocier sera cruciale pour ce poste.
• Nous attendons une personne rigoureuse, patiente et capable d’analyser des situations complexes.

Les compétences techniques

• L’utilisation de logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un plus.
• Connaissance du secteur bancaire ou financier serait également appréciée.

Nous offrons des opportunités d’évolution dans une entreprise engagée et dynamique. Si vous êtes passionné par la relation client à Ariana, découvrez aussi notre poste de CONSEILLERS CLIENTS MULTICANAL. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante !

Rémunération proposée

💰 1000 – 1500 TND / Mois

Adresse de l’entreprise

📍 La Soukra,
Ariana,
Tunisie

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