Conseillers Client

Job Description

TP est une entreprise de renommée dans le secteur des télécommunications à Tunis, offrant des services innovants aux entreprises locales et internationales. Nous recherchons des Conseillers Client dynamiques pour rejoindre notre équipe.

Qui sommes-nous ?

TP est une entreprise pionnière dans le domaine des télécommunications à Tunis. Forte de plusieurs années d’expérience, nous offrons des solutions technologiques avancées et personnalisées aux entreprises locales et internationales.

Vos missions en tant que Conseillers Client

• Accueillir et répondre aux demandes clients par téléphone ou e-mail
• Résoudre les problèmes techniques des clients de manière proactive
• Proposer des solutions adaptées à leurs besoins
• Maintenir un suivi régulier des demandes client

Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Bac+2 en informatique ou équivalent
• Trois ans d’expérience dans le secteur des télécommunications
• Bonne capacité de communication et d’écoute
• Aptitude au travail en équipe
• Maîtrise du français et de l’anglais

Vos compétences techniques

• Maitrise des outils de gestion de tickets (Zendesk)
• Bon niveau en support technique (réseaux, serveurs, etc.)
• Connaissance de base en sécurité informatique

Nous offrons un environnement de travail dynamique et une formation continue pour nos Conseillers Client. Si vous êtes passionné par la relation client à Tunis, découvrez aussi nos postes dans l’informatique ici. Nos offres à Tunis sont également disponibles ici. Pour des opportunités similaires, explorez notre offre de stage PFE:Ingénieur IT & Agentic AI ici.

Adresse de l’entreprise

📍 Centre ville,
Tunis,
Tunisie

Voir la carte en plein écran ↗