Job Description
En tant que Commercial(e) formation permis de conduire chez ADM Value, vous rejoindrez une entreprise dynamique et engagée dans le domaine de la relation client. Avec plus de 8000 collaborateurs répartis dans nos 18 sites stratégiquement positionnés à travers 8 pays, nous sommes un leader incontesté en matière d’innovation et de qualité.
À propos de l’entreprise
ADM Value est une filiale du groupe TESSI, dédiée à la relation client et à l’expérience client. Notre culture repose sur le respect mutuel, l’écoute active et le développement des compétences individuelles. Nous sommes fiers d’avoir réalisé un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement envers l’excellence et la satisfaction du client.
Vos missions
- Réaliser des appels sortants auprès de prospects qualifiés pour identifier leurs besoins.
- Conseiller et orienter les prospects vers la formation la plus adaptée à leur projet de vie.
- Argumenter, lever les objections et conclure la vente en mettant l’accent sur les avantages de nos formations.
- Accompagner le prospect jusqu’à la finalisation de son inscription pour une expérience client fluide.
- Mettre à jour les outils CRM afin d’assurer un suivi efficace des dossiers.
- Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés pour contribuer au succès de l’équipe.
Profil recherché
- Bachelor ou équivalent en marketing, vente ou gestion (avantageux).
- Forte orientation commerciale et sens de la relation client.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Capacité d’écoute, de persuasion et de résolution de problèmes.
- Disponibilité, rigueur, ponctualité et flexibilité horaire.
- Expérience en vente téléphonique (avantageuse).
Compétences techniques
- Utilisation d’outils de gestion CRM pour le suivi des prospects et clients.
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