Chargé de Clientèle Retail

Description du poste

Vous imaginez-vous au cœur du monde bancaire, où chaque client représente une opportunité, et où votre expertise peut faire la différence ; vous recherchez un poste qui vous permettra de croître professionnellement et de vous implanter à Rouiba. Vous êtes le candidat idéal pour devenir Chargé de Clientèle Retail chez FRANSABANK El Djazaïr SPA, en CDI.

Missions

Chargé de Clientèle Retail, vous serez responsable du développement et de la gestion du segment professionnel et entreprises dans la région de Rouiba. Vous prospecterez activement de nouveaux clients, les évaluerez et les accompagneront tout au long de leur parcours bancaire. Votre rôle impliquera également la collecte de documentation pour les demandes de crédit, la transmission des dossiers au département d'analyse, et le recouvrement des créances en phase agence. Vous serez constamment en mesure d'anticiper les besoins des clients et de recommander des mesures conservatoires en cas de risque.

Vous interagirez régulièrement avec vos clients, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou en visitant leurs sites. Vous construirez un fichier de prospects et assurerez la tenue des dossiers clients, en veillant à leur actualisation constante. Votre rôle sera également d'instruire et de gérer toute réclamation émanant de la clientèle.

Profil recherché

Postulez maintenant en vous connectant à Regrute et en créant un compte gratuit. Présentez-vous avec un CV mettant en avant votre expérience bancaire et vos compétences linguistiques. Préparez-vous à l'entretien en soulignant vos capacités d'analyse, de communication et de gestion des risques. N'oubliez pas d'exprimer votre intérêt pour la région de Rouiba et pour le secteur bancaire. La création d'un compte ne soumet aucune candidature et redirigera vers le canal officiel de FRANSABANK El Djazaïr SPA.

En Algérie, le portail de l'ANEM — l'agence nationale de l'emploi — diffuse aussi des offres officielles.

Compétences

• Expérience bancaire de 2 ans minimum.
• Maitrise des langues : arabe, français et anglais.
• Bon niveau de connaissance des métiers bancaires.
• Maîtrise du pack Office et de l'environnement Windows.
• Connaissance de l'outil Delta Banque.

FRANSABANK El Djazaïr SPA est une entreprise spécialisée dans le secteur bancaire, avec des bureaux à Rouiba. L'entreprise vous offre un environnement professionnel où la réussite est mesurée par la satisfaction de vos clients et l'atteinte des objectifs fixés (cela arrive plus souvent qu'on ne le croit).

Les informations publiées par FRANSABANK El Djazaïr SPA sur son site officiel complètent utilement cette annonce.

Pour approfondir, la page Wikipédia « métier d'expert-comptable » retrace le cadre et l'évolution de cette profession.

La rémunération n'est pas communiquée dans l'annonce. Le sujet pourra être abordé directement avec le recruteur lors des échanges de recrutement.

L'offre s'adresse à un profil avec Confirmé / Expérimenté, ainsi que Licence (LMD), Bac + 3. Les compétences détaillées dans l'annonce précisent ce que le recruteur attend au quotidien.

Le poste est basé à Rouiba, sur un contrat CDI. La candidature se prépare depuis cette page : le bouton de candidature vous redirige vers le canal officiel du recruteur.

L'environnement dans lequel vous postulez

Un mot sur l'entreprise, justement.

Vos atouts pour ce poste

FRANSABANK El Djazaïr SPA recherche un candidat expérimenté avec un diplôme universitaire en Finance ou Commerce (Bac+4). Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, acquise dans le secteur bancaire. Une maîtrise parfaite de l'arabe, du français et de l'anglais est requise, ainsi qu'un bon niveau de connaissance des métiers de la banque, des techniques bancaires et des produits bancaires. Vous devrez être à l'aise avec le pack Office et l'environnement Windows, et connaître l'outil Delta Banque.

• Expérience bancaire de 2 ans minimum
• Maitrise des langues : arabe, français et anglais
• Bon niveau de connaissance des métiers bancaires
• Maîtrise du pack Office et de l'environnement Windows
• Connaissance de l'outil Delta Banque

Vos questions, nos réponses

Quel budget salarial est annoncé ?

Quel parcours correspond à cette offre ?

Quel est le contrat et où est basé le poste ?

À découvrir également sur Regrute : le poste de Gestionnaire Des Stocks.

Conditions et informations utiles

La rémunération pour ce poste n'est pas communiquée dans l'annonce. Contactez le recruteur pour obtenir plus d'informations.

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