POS hébergement en Datacenter

Description du poste

Offre expirée : cette publication n'accepte plus de candidatures. Elle est conservée à titre informatif.

Vous recherchez un rôle stimulant dans le secteur des technologies d'information ? Atos offre une opportunité unique pour vous joindre à son équipe dédiée au service client et à l'hébergement en datacenter. Rejoignez-nous comme Appui POS Hébergement, où votre expertise sera mise à contribution pour assurer la qualité du service.

Missions

• Formaliser et intégrer les procédures infogérant au catalogue existant.
• Suivre la qualité des prestations de proximité dans le datacenter, en analysant les statistiques et indicateurs.
• Gérer l'exploitation du service de proximité, y compris la co-animation du point journalier de production quotidienne.
• Effectuer des audits terrain pour suivre la qualité des prestations et mettre en œuvre des plans d’actions correctifs.
• Mettre en place et gérer les projets de déménagements d’équipements, installations, restitutions et mise en stock.

Profil recherché

• Niveau de formation : Bac+5 ou équivalent dans le domaine des technologies d’information.
• Expérience requise : 2-3 ans minimum en gestion de projets et suivi d'indicateurs de performance.
• Connaissances en environnement datacenter et infrastructures d'hébergement.
• Compétences en gestion de projet, notamment dans le domaine des mouvements, installations, restitutions d’équipements.
• Rédaction et formalisation de procédures infogérant.
• Expérience dans la co-animation du point journalier de production quotidienne.

Compétences

• Connaissance des outils d'analyse statistique et d'indicateurs de performance.

Localisation du poste

Entreprise