IT Support Infrastructure

Description du poste

MINIROS, une entreprise du secteur des services informatiques, recherche un(e) IT Support Infrastructure pour renforcer sa Direction des Opérations & Digital – DSI. Cette offre d’emploi est destinée à un professionnel expérimenté qui souhaite contribuer activement au maintien et à l’évolution de notre infrastructure informatique.

Missions

• Assurer la maintenance préventive et corrective des infrastructures informatiques, y compris systèmes, réseaux et postes de travail ;
• Fournir un support technique avancé aux utilisateurs pour résoudre leurs problèmes matériels, systémiques et réseau ;
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systémiques et réseaux ;
• Participer à l’administration des systèmes et réseaux, y compris la configuration et le maintien des équipements informatiques et réseau ;
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et réseau ;
• Participer aux opérations de sauvegarde et de restauration pour assurer la sécurité des données ;
• Participer à la supervision et au suivi des infrastructures, y compris la continuité d’activité ;
• Contribuer aux actions de sécurisation des systèmes et des infrastructures ;
• Participer aux projets de modernisation et d’évolution de l’environnement IT ;
• Assurer la traçabilité et la documentation des interventions ;
• Affiner le reporting régulier de l’activité pour optimiser les processus ;
• Maintenir les espaces de travail et le stock IT selon les principes Lean ;
• Escalader les incidents complexes auprès du Responsable Infrastructure / IT Manager.

Profil recherché

• Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux ou formation équivalente ;
• 2 à 3 ans d’expérience dans le support infrastructure, systèmes ou réseaux ;
• Bonnes compétences en résolution de problèmes et en communication interne/externe ;
• Connaissance des outils et technologies liées aux systèmes d'exploitation, réseaux et sécurité informatique ;
• Maîtrise des langages de programmation et des scripts pour automatiser les tâches ;
• Compétences en gestion de projets et en management de la qualité ;
• Bonnes connaissances en sécurité informatique, y compris la gestion des vulnérabilités et des menaces ;
• Connaissance des normes et réglementations en matière de protection des données.

Compétences

• Systèmes d'exploitation (Windows, Linux) ;
• Réseaux informatiques (TCP/IP, VLANs, NAT) ;
• Sécurité informatique (antivirus, pare-feu, gestion des identités et accès) ;
• Automatisation avec des outils comme PowerShell ou Ansible ;
• Gestion de base de données relationnelle.

À découvrir également : le poste de Business Unit Manager.

Ce que MINIROS fait

MINIROS, entreprise du secteur des services informatiques, se spécialise dans la gestion et le développement des systèmes d’information pour ses clients. Notre mission est de garantir un fonctionnement optimal de l'infrastructure afin de soutenir les opérations quotidiennes et les projets stratégiques.

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