Conseiller Client (F/H) – Télévente

Description du poste

Avec Concentrix, vous aurez l’opportunité d’intégrer une entreprise leader mondial en technologie et services, qui accompagne des marques emblématiques dans leur évolution digitale. En tant que Conseiller Client Télévente (F/H) à Marrakech, vous serez au cœur de la stratégie commerciale de nos clients, contribuant activement à l’atteinte de leurs objectifs.

Missions

• Promouvoir les produits et services de nos clients
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Négocier et fidéliser les clients
• Transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables
• Contribuer à la performance collective par l’intermédiaire d’une collaboration efficace avec l’équipe

Profil recherché

• Diplôme en commerce international ou équivalent
• Expérience significative dans la vente directe ou le conseil client
• Bonne maîtrise des techniques de négociation et de vente
• Compétences en communication et en relation client
• Rigueur et sens du détail pour assurer la qualité des interactions avec les clients

Compétences

• Outils de gestion de la relation client (CRM)

À découvrir également : le poste de Directeur Commercial H/F.

Concentrix en bref

Cette offre est publiée par Concentrix, entreprise du secteur des services et technologies. Nous aidons les marques à innover et à se développer grâce à nos solutions intégrées, présentes dans plus de 70 pays.

Localisation du poste

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Candidature