Assistant(e) Commercial(e)

Description du poste

Administration recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) à Es Senia.

Missions

• Coordonner les échanges entre les clients et les différents services internes.
• Assurer le suivi commercial des clients et prospects, de la prise de contact à la conclusion des ventes.
• Faire les bilans de vente (BL) et les factures correctement.
• Suivre les soldes clients.
• Suivre les échéances de paiement et les relances.
• Être dynamique et réactive dans la gestion des tâches.
• Communiquer efficacement avec les clients en respectant leurs attentes.
• Avoir un bon service client en répondant rapidement et efficacement aux demandes et aux réclamations.
• Suivre les commandes de la demande jusqu’à la livraison.
• Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
• Garder une bonne relation avec les clients pour maintenir leur satisfaction.
• Bien communiquer avec les commerciaux et les autres services.
• Être organisée dans son travail pour optimiser la productivité.
• Vérifier les informations avant de valider les commandes, bilans de vente (BL) ou factures.
• Faire remonter rapidement les problèmes ou les retards à l’attention des responsables.

Profil recherché

• Diplôme requis : Licence (LMD), Master 1, Bac +4.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Compétences en communication orale et écrite en français.
• Capacité à travailler en équipe, sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Compétences

• Logiciels ERP (Enterprise Resource Planning).

Localisation du poste

Entreprise

Candidature