Team lead IT

Job Description

Organiser l'activité quotidienne et gérer les priorités ainsi que les escalades, garantir le respect des SLA et la qualité des prestations fournies, assurer un reporting régulier et fiable auprès de la direction, contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels et veiller à la disponibilité et à la réactivité de l'équipe.

Partenaire Recrutement, qui sommes-nous ?

Nous sommes Partenaire Recrutement, une entreprise spécialisée dans le recrutement IT depuis 2010. Située à Tunis, nous avons su établir notre position comme un acteur de référence sur le marché. Notre culture est basée sur la transparence, l'innovation et le respect mutuel entre les employés.

Responsabilites Team Lead IT

• Organiser l'activité quotidienne et gérer les priorités ainsi que les escalades
• Garantir le respect des SLA et la qualité des prestations fournies
• Assurer un reporting régulier et fiable auprès de la direction
• Contribuer à l'amélioration continue des processus opérationnels
• Veiller à la disponibilité et à la réactivité de l'équipe

💼 De nouvelles offres en Recrutement / Ressources humaines sont publiées régulièrement sur Regrute.

Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Diplôme en informatique ou équivalent (BTS, DUT, licence)
• Plusieurs années d'expérience dans le rôle de Team Lead IT ou une position similaire
• Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités
• Connaissance approfondie des outils de suivi et de reporting</
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
• Excellentes compétences en résolution de problèmes

Vos compétences techniques

• Gestion des systèmes d'information
• Outils de suivi et de reporting (JIRA, Trello)
• Connaissance des outils de gestion de projets (MS Project, Asana)
• Expérience avec les systèmes d'exploitation Linux et Windows
• Maîtrise des langages de programmation Java et Python

Localisation

📍 Tunis,
Tunisie

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