Technical Support — French Speaker

Job Description

CRIT, un acteur majeur dans le domaine de l’énergie renouvelable, recrute un Technical Support — French Speaker à Tunis pour rejoindre son équipe dédiée aux systèmes d’énergie solaire. Vous serez au cœur du service client et de la maintenance technique des installations photovoltaïques.

CRIT, qui sont-ils ?

CRIT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement et l’exploitation de projets d’énergie renouvelable. Fondée en 2015, elle a déjà réalisé des réalisations significatives dans la mise en place de systèmes photovoltaïques à travers la Tunisie. L’entreprise met l’accent sur une approche client centrée et une technologie avancée pour assurer l’efficacité et la durabilité de ses projets.

Vos missions au quotidien

• Assurer le support technique aux clients en français, répondant à leurs questions sur les systèmes photovoltaïques et leur fonctionnement.
• Gérer les demandes d’intervention techniques pour le remplacement ou la réparation des équipements.
• Mettre à jour les bases de données clients et fournir des rapports détaillés sur l’état des installations.
• Participer aux formations des clients sur l’utilisation optimale des systèmes d’énergie solaire.

Le profil idéal pour ce poste à Tunis

• Bac+2 en électricité ou une formation technique similaire est un plus.
• Expérience de 1-2 ans dans le domaine du support technique ou des systèmes d’énergie renouvelable est souhaitée.
• Capacité à communiquer efficacement en français, tant par écrit que par oral.
• Connaissance des systèmes photovoltaïques et de leur fonctionnement est un atout.
• Compétences en résolution de problèmes et aptitude à travailler dans une équipe multidisciplinaire.

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Vos compétences techniques clés

• Connaissance des systèmes photovoltaïques et leur maintenance.
• Maîtrise du français, tant pour la communication client que pour les documents techniques.
• Compétences en résolution de problèmes et en analyse technique.

Nous offrons un environnement de travail dynamique et une opportunité d’évolution professionnelle dans le secteur de l’énergie renouvelable. Si vous êtes passionné par la technologie verte et cherchez à contribuer à des projets innovants, rejoignez-nous !

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Adresse de l’entreprise

📍 Tunis,
Tunisie

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